西安交通大学第一附属医院门诊部现因工作需要，对外公开招聘劳务派遣制导医分诊岗人员若干名，具体要求如下：

一、资格条件

1、专科及以上学历，医学、药学、护理、公共卫生等相关专业，有临床经验、门诊从业经验者优先，年龄38岁以下；

2、积极主动、吃苦耐劳，遵守医院及科室规章制度与劳动纪律，服从科室工作安排，认真履行岗位职责；

3、有责任心，热心导诊、分诊等窗口服务工作，具有良好的道德品质、严谨的工作态度、良好的沟通交流能力及协作精神；

4、能熟练使用办公软件和设备；

5、仪表端庄、举止规范、身体健康，经培训后能尽快适应岗位要求，尽快适应岗位工作要求。

二、岗位职责

1、服从科室安排，严格遵守排班，提前到岗，整理台面，备齐用物。

2、热情接待患者，解答患者的问题。简要询问病史，快速预检分诊，协助患者选择就诊科室，指导患者预约挂号、取号、候诊。

3、熟悉医院布局、就诊流程，正确引导患者预约、挂号、充值、检查、检查、取药、治疗等。

4、负责接听电话，耐心解答患者咨询。

5、负责诊室的诊前准备和诊后处置，负责诊室消毒隔离工作。

6、负责门诊诊区巡视，诊室秩序的维持和维护工作。

7、保持门诊工作环境干净整洁，发现问题及时通知保洁打扫。

8、为患者提供多种途径的便民服务，对特殊人群实施陪检服务。

9、具备主动学习的能力，学习并宣讲健康教育知识。

10、对年老体弱、行动不便者主动搀扶；遇到危重患者，主动协助送往急诊科。

11、保持良好的仪容仪表，使用文明用语，礼貌服务，树立良好的职业形象，为患者提供优质服务。

三、工作地址

交大一附院国际陆港院区或雁塔院区（总院）

 四、报名方式

1、采取网上报名，将报名简历发至邮箱zhangqimeng@estonehr.com

2、报名时间：即日起招满为止（节假日除外）

3、联系人及联系电话：张老师 029-85210108